2025年1月6日2025年1月6日エステ王子チャンネル
1月は売上アップの絶好のチャンス！成功のための企画と実践方法
あけましておめでとうございます。
本年も皆様にお役立ていただけるようなスキンケア情報やカウンセリングテクニックをご紹介していきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
さて、1月は1年の始まりであり、ビジネスにおいても非常に重要な月です。
特にエステサロンにとって、この月は売上を上げる絶好のチャンスとなります。
多くのお客様が新たな目標や決意を固める時期でもあります。
今回は、1月に売上を上げるための具体的な方法と、その背景について詳しく解説します。
1月が売上アップの鍵となる理由
1月は「売上が上がる月」と言われています。
その理由の一つは、新しい年の始まりに多くの方が「今年こそ何かを変えたい」「新たな自分を目指したい」といった前向きな気持ちを持つからです。
このタイミングでお客様に最適なプランや商品を提案することで、売上を大きく伸ばすチャンスが生まれます。
特にエステサロンでは、お客様の「美と健康」への意識が高まるこの時期に、具体的なプランニングやキャンペーンを通じて提案を行うことが非常に効果的です。
▶関連記事：クロージングとダウンセルのタイミング：売上を左右する重要なポイント
売上を伸ばすためのプランニングのポイント
1月はお客様の決断を後押しするプランニングが重要です。
キャンペーンやイベントを企画して売上を上げるということもすごく重要になってきます。
このキャンペーンとプランニングをセットで考えていくことがとても大切です。
「今年1年、肌をきれいに保つためのプラン」「1月から始める体質改善」など、長期的なビジョンを提示することで、より高い信頼と納得感を得ることができます。
提案例
フェイシャルプラン：冬の乾燥に特化した保湿ケアや、肌のターンオーバーを整える集中ケア。
ボディケアプラン：お正月太りを解消するためのデトックスマッサージや痩身コース。
ホームケア商品：美肌をキープするためのスキンケアアイテムのセット販売。
お客様が目標を達成できるよう、具体的なプロセスや効果を共有し、信頼を築くことが大切です。
季節特有のニーズに対応する
1月はお正月明けということもあり、お客様が抱える悩みも季節特有のものが多いです。
これらのニーズに的確に応えることで、売上アップに直結します。
1月に多いお客様の悩みと対応策
お正月太り：デトックスコースや痩身メニューで体重管理をサポート。
睡眠不足・免疫力低下：リラクゼーションメニューで心身の疲れを癒し、免疫力を高める提案。
冷え性の悪化:：温熱療法や血行促進マッサージで体を温めるサービス。
乾燥・肌荒れ：保湿重視のフェイシャルケアやホームケア商品の提案。
「お正月太りを解消したい」「冬場の肌トラブルを改善したい」といった具体的なニーズに応える提案を行うことで、お客様の満足度を高められます。
お客様への積極的なアプローチ
お客様が自身のニーズを明確に理解していない場合もあります。
そこで、スタッフからの積極的な情報提供や提案が重要です。
効果的なコミュニケーション方法
①カウンセリングの充実
現在の肌や体の状態を詳しくヒアリングし、最適なメニューを提案。
②情報発信
店内ポップやSNSで季節のケア情報やキャンペーン内容を発信。
③フォローアップ
施術後のお客様にアフターフォローの連絡を入れ、次回予約や商品の提案。
まとめ
1月に売上が上がると、「今年は順調だ！」とスタッフも前向きな気持ちになり、1年を好調に進めることができます。
さらに、1月はエステサロンにとって売上を上げやすい月であり、そのチャンスを最大限に活かすためには、お客様のニーズに合わせたプランニングとキャンペーンの活用が鍵となります。
季節特有の悩みに的確に対応し、積極的な提案を行うことで、お客様の満足度を高めながら売上アップを実現できます。
新年のスタートを最高の形で切るために、ぜひこれらの戦略を実践してみてください。
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大手エステティックサロンにて、技術、売上げ、カウンセリング入会率No.1になった経験を持ち本店店長を歴任。わずか2年でエリアマネージャーとなる。その後、大学院に進学しダイエットや生活習慣病などの研究を行い、修士号を取得。2008年日本エステティック協会創立35周年記念エステティックコンテスト全国大会で「優勝」。フェイシャル、ボディのテクニックが評価され日本一のエステティシャンとなり、メディア等で「エステ王子」として話題となる。現在はサロンでの現場経験を活かし、人材教育に力を入れる。また、医師、大学教授、厚生労働省研究班とともに研究事業にも積極的に取り組んでおり「正しいスキンケア」や「正しいエステ」の普及を行っている。テレビ出演多数。著書・DVDは26冊出版。
