名古屋セミナーを開催しました。

4月11日（月）に
愛知県名古屋市の会場にてセミナーを開催いたしました。

今回は、
『大手サロンのリピート率を５倍にした！
中間カウンセリング＆
施術中のトーク５つのステップ！』
というタイトルで、
講師はエステ王子こと小野先生に
務めていただきました。

昨年も小野先生には、
カウンセリングについてセミナーをしていただいてきました。

カウンセリングの本質や考え方は共通していますが、
今回からは中間カウンセリングということで、
特に既存のお客様のリピート、
再契約をしていただくためのカウンセリング術を
話していただきました。

また、いつもセミナーでは
グループワークをしていただいていますが、
今回は2人1組になっての、
より実践的なロープレの研修も加わり、
普段なかなか練習できなかったり、
フィードバックしてもらえない部分を、
ロープレをしながら改善していきました。

みなさん、自分のカウンセリングの改善出来る部分が
まだまだ沢山あることを実感されていました。

 

今回愛知県近郊からは元より、
石川県、そして北海道からもご参加いただきました。

 

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