美容コラム

  • リピーターを作るために今日からやるべき５つのこと

    2025.1.22

    リピーターを作るための方法ややり方にはさまざまなものがあります。   まず、事実を上手に伝えることや、知識をたくさん磨くことも重要です。   また、リピートする仕組みを作るというアプローチもあります。   しかし、今回お伝えする5つのポイントは、そういったものではありません。   とにかく今日からすぐに実践でき…

  • 新規客に物販を提案するタイミングと方法 ～成功のカギは信頼と事前準備～

    2025.1.16

    新規のお客様に物販を提案するタイミングは、サロンの売上やお客様満足度を向上させる重要なポイントです。   しかし、多くのサロンオーナーやエステティシャンが「新規のお客様にどうやって物販を提案したら良いのかわからない」という悩みを抱えているのではないでしょうか。   本コラムでは、新規客に物販を提案する際の基本的な考え方と実践的な方法について詳しく解説しま…

  • 【お客様を幸せにするサロン作り】２つの欲求を満たすことがリピート率向上のカギ

    2025.1.8

    エステサロンの成功に欠かせない要素の一つが「リピート率」です。   そして、そのカギを握るのが「お客様を幸せな気持ちにする」ことだと言われています。   お客様がサロンを訪れる理由は施術だけではありません。   今回は、お客様を幸せにし、リピート率を向上させるために必要な接客やサロンづくりについて詳しく解説します。  …

  • 1月は売上アップの絶好のチャンス！成功のための企画と実践方法

    2025.1.6

    あけましておめでとうございます。   本年も皆様にお役立ていただけるようなスキンケア情報やカウンセリングテクニックをご紹介していきますので、どうぞよろしくお願いいたします。       さて、1月は1年の始まりであり、ビジネスにおいても非常に重要な月です。   特にエステサロンにとって、この月は売上を…

  • 単価が低いエステティシャンがやりがち！NGなクロージングトークとは

    2024.12.26

    エステサロンや美容サロンの運営において、多くのオーナーやスタッフが直面する課題の一つが「単価の向上」です。   新規のお客様が多く訪れても、契約単価が低いために収益が伸び悩むケースは少なくありません。   本コラムでは、実際の事例を基に、なぜ単価が上がらないのか、そしてその解決策について考えていきます。     よくある…

  • あっという間に契約単価が上がるサロンの取り組み

    2024.12.10

    エステサロンを経営されている皆さま、新規ご契約の単価についてどのようにお考えでしょうか？   契約単価が高い方もいれば、低い方もいるかと思います。   この違いはどこから生まれるのでしょうか？   今回は、契約単価を上げるための具体的なアプローチについてお伝えします。   契約単価を上げるメリットとは？ 契約単価…

  • 販売における成功の鍵「顧客心理」を理解する

    2024.12.9

    エステサロンや美容業界で接客をする際、商品の提案や契約をスムーズに進めるためには、顧客心理を深く理解することが重要です。   人はどういう見方をするのか、どんなときにどう行動するのかといった行動様式があります。   それがいわゆる『顧客心理』というものです。   この心理を掴むことで、販売促進やリピーターの獲得が可能になります。 …

  • 【エステティシャン・セラピスト必見】売上1.5倍！キャンペーンの成功法則

    2024.11.27

    「キャンペーンを実施して売上を伸ばしたい」多くのビジネスオーナーやマーケティング担当者が抱える共通の課題です。   効果的なキャンペーンを設計し、実施するためには、単に値引きを行うだけでは十分ではありません。   本コラムでは、キャンペーンを成功させるためのポイントを詳しく解説します。     キャンペーンの目的を再確認…

  • 【サロンの価値を高めるために】価格設定とサービス向上のポイント

    2024.11.22

    サロン経営者にとって、「サロンの価値を高める」というテーマは、集客やリピート率の向上に直結する重要な課題です。   今回の記事では、具体的な方法とポイントを解説しますので、ぜひ最後までお読みください。     サロンの価値を見直す第一歩：価格設定の妥当性 サロンの価値を高めるために最初に確認すべきは「価格設定」です。   …

  • 【売上を伸ばすコツ】個人サロンにおけるコンセプト設定の重要性

    2024.11.15

    今回は、個人サロンによく見られる「コンセプト設定のミス」について解説します。   「ミス」というと少し語弊があるかもしれませんが、ここでは「しっかりとコンセプトが作り込まれていない」という意味で捉えていただければと思います。   実際、売上が伸び悩んでいるサロンの多くは、コンセプトの不備が原因で集客やリピート率に影響が出ているケースが少なくありません。 …