2021年9月5日2021年9月5日
10/27日本スキンケア協会セミナーのご案内≪成功サロンのノウハウ&提案力UP≫【オンラインZOOM開催】
成功サロンのノウハウ&提案力UP!オンラインセミナー開催
日本スキンケア協会セミナーのご案内です。
今回、第1部では、
このコロナ渦で業績をどんどん伸ばしている
3つのサロンの取り組みを、
それぞれのオーナーさんに、
直接講演していただきます。
そして、第2部ではエステ王子に、
売上UPの肝になる
”提案がすんなり通るセールストークの作り方”
について話していただきます。
★お申込みフォーム★
https://bit.ly/3t4mEKW
<第1部>
成功サロンノウハウ
◆◆1サロン目◆◆
物販比率5割以上、新規契約率7割にしたサロン作り
講師:尾嶋 亜弥 先生
日本スキンケア協会 認定講師
エステサロンオーシャン オーナー【スタッフ3名】
埼玉県春日部でサロンを運営、現在9年目。4年前までは、物販比率がわずか1割未満だったところから、現在は5割を超える。カウンセリングの契約率も7割を超える。
コロナ禍で1日も店舗を運営しなくても、物販だけで、通常の6割の売上が上がった。
◇内容
・物販比率1割から5割にしたサロンの取り組み
・物販を飛躍的にUPさせた提案方法
・新規カウンセリングでの5つのポイント
・施術中で必ず伝える3つのこと
・クロージングで単価を上げる提案方法
・売上が2倍!キャンペーンでの成功事例3選
・物販をUPさせるSNSの活用法
・契約率を上げるために意識しているインスタ投稿
◆◆2サロン目◆◆
1店舗からわずか2年で3店舗にしたサロン経営ノウハウ
講師:古賀 由紀子 先生
日本スキンケア協会 認定講師
エステサロンPLANCE オーナー【3店舗経営】
エステサロンPLANCEを1人で起業、現在は福岡、東京で3店舗を展開中。さらにニキビに特化した化粧品オリジナルブランドも立ち上げる。
年商500万円から現在は1億円を超える大人気店となっている。店舗運営の傍ら、老舗百貨店岩田屋にてスキンケアの講座も行っている。
◇内容
・月商50万円から2,000万までのストーリー
・ホットペッパーに頼らない集客法
・ファンを作るInstagramの投稿
・新規客が絶えないサロンの強み作り
・契約率7割のカウンセリングノウハウ
・客単価わずか5,000円から17,000円にした方法
・現場、週7から週2日にするためのスタッフ教育
・スタッフ平均120万円/月を売り上げる仕組み作り
◆◆3サロン目◆◆
客単価2万円越えの1人サロンの作り方
講師:駒 ゆかり 先生
日本スキンケア協会 認定講師
エステサロンHanauta オーナー【1人サロン】
2016年に立ち上げた痩身サロンは、都度払い式でもリピート率98%超え。そして今年5月、新しく素肌美エステサロンHanautaを自由が丘でスタート。
コロナ禍にも関わらず予約がいっぱいで、今は月に3名だけ新規予約を受け付けるという人気店に。日本スキンケア協会技術講座の講師としても活躍中。
◇内容
・新規枠3名しかとれないサロンの秘密
・高単価を可能にしたサロンコンセプトの作り方
・客単価を上げるためのお客様の育て方
・すんなり提案が通るアプローチ方法
・リピート率を上げる次回予約の取り方
・信頼度を上げるSNSの活用術
・講師業をすることで、単価UP
・高単価を作るカウンセリングのポイント
<第2部>
エステ王子講座
提案力、単価が2倍になるセールストークの作り方
講師:小野 浩二 先生(エステ王子)
日本スキンケア協会 代表理事
エステコンテスト全国大会 優勝実績
株式会社シードリーム 代表取締役
大手エステティックサロンにて、技術、売上げ、カウンセリング入会率No.1になった経験を持ち本店店長を歴任。
2008年エステティックコンテスト全国大会でフェイシャル、ボディのテクニックが評価され並みいる女性エステティシャンを退け「優勝」。メディア等で「エステ王子」として話題となりテレビ出演も多数。
現在は、エステサロンのカウンセリング力UP、リピート率UP、客単価UP、エステ技術向上など社員教育の専門家として活動。本人の現場経験をもとに、実践的な教育を行う。
さらに、研究事業にも積極的に取り組んでおり、医師、大学教授らと共に、ダイエットやエステの研究も行っている。著書に「接客・会話 5つの魔法」「なぜかまた会いたくなる魔法のカウンセリング」などDVDも含め25冊出版。エステ業界の第一人者しとして常に業界をリードしている。
◇主な内容
・指名もリピーターもどんどん増える提案の方法
・提案が通らない人の5つの共通点
・お客様に伝わる話し方とは
・説明が丁寧な人ほど、提案が通らない理由
・「説明」と「伝える」の大きな違い
・相手の心を揺さぶる伝え方
・相手がつい「はい」という流れの作り方
・提案力に欠かせないカウンセリングのポイント
・提案力を上げるための大切な5つのヒアリング
・提案を通すためのポジティブとネガティブの使い方
・正しいセールストークを作る5つのステップ
・提案がすんなり通るカウンセリングの仕組み
【 日 程 】
10月27日(水)
12時30分~18時00分
18時00分~ 特別プログラム〈自由参加〉
(18時00分より特別プログラム≪エステ王子によるサロンQ&A≫を行います。お時間のある方はぜひご参加ください。)
【 会 場 】
オンライン開催(Zoom)
【 参加費用 】
■日本スキンケア協会 会員様価格
14,800円(税込)
《通信講座受講中の方も会員様価格でご参加いただけます》
■一般価格
29,800円(税込)
■リピーター価格
19,800(税込み)
《日本スキンケア協会のセミナーに参加されたことがある方》
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◇是非ご友人やスタッフの方を
お誘いの上ご参加ください。
紹介者とご紹介された方、
共に1,000円割引させていただきます。
コメント欄に一緒に参加される方の
お名前をご入力いただくか、
ご紹介者の方のお名前をご入力ください。
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★★お申込みはこちら★★
https://bit.ly/3sjVQEg
今回、講師をしていただくオーナー様は
本当にコロナ禍でも、売上をどんどん
伸ばした方です。
多くのサロンで
新規客が減る中でも
お客様から愛され
新規の集客をしっかりとされ
売上を伸ばしました。
そして、
皆さん共通しているのは、
・既存客も減らなかった
・既存客の単価が上がったサロン
ということです。
そのために、サロンでは
色々な対策を取られていました。
そのノウハウを聞くと、
本当に、コロナ禍でも売上が伸びた
理由をご理解いただけます。
そして、今回の3サロンさんは
しっかりと、サロンの
ブランディングを確立されています。
・コンセプト、サロンの取り組み
・接客、カウンセリング
・SNSの配信方法
など、本当に素晴らしいです。
今、サロン運営では
「熱狂的なファン」を作ることが
大切です。
ファンができれば、
リピート率は上がりますし、
客単価も上がります。
もちろん、物販比率もUPし、
利益率も上がります。
今回のセミナーでは、
その取り組みやノウハウを
しっかりとお話ししていただきます。
そして、
第2部では、
提案力をテーマに、
日本スキンケア協会 代表理事の
小野 浩二 先生(エステ王子)に
お話ししていただきます。
提案力が上がるだけで、
サロンの売上がUPするサロンは
たくさんあります。
提案力は、カウンセリングと同じように
サロン経営には絶対欠かせないものです。
技術も知識もしっかりと学んだのに、
リピーターが増えなかったり、
サロン経営が安定しないのは、
提案力が足りないからかもしれません。
逆に提案力があると
リピーターは増えます。
なぜなら、みなさんが言うことを
お客様が素直に入れてくれるからです。
今回は、
提案力を上げるための
・伝え方
・セールストークの作り方
・カウンセリングでのヒアリング方法
などを、お話をしていただきます。
★お申込みフォーム★
https://bit.ly/3t4mEKW