2023年11月10日2023年11月20日
9/20『カウンセリング&ブランディングセミナー』を開催しました
9月20日にオンライン≪ZOOM≫にて
日本スキンケア協会主催『カウンセリング&ブランディングセミナー』を開催致しました。
今回は、売上低迷期からわずか2年で
年商3倍の1,200万円を作ることができた
サロンオーナーの岸上先生による「成功の秘訣」と
エステ王子の
「勝ち組になれるブランディング戦略」
「リピート率があがるカウンセリング&接客術」
の3部制で行いました。
第一部では、
日本スキンケア協会 認定講師の岸上先生に
「わずか2年で売上3倍」
「カウンセリングを学んだ理由」
「ブランディングで売上が加速」
「欲しいと思わせる化粧品販売方法」
「最大に売れた物販キャンペーン」
「リピーター作りのための3つのおもてなし」
「カウンセリングで意識している5つのポイント」
などについてお話いただきました。
第二部では、
エステ王子こと小野浩二先生に、
「なぜブランディングが必要なのか」
「お客様から○○されるプロフィールが重要」
「ブランディングできるプロフィール写真」
「サロンのブランディングに必要な3つの要素」
「集客と単価アップにつなげるブランディング」
「ブランディングするためのメニュー作」
「ブランディングのためのSNSの活用法」
「ブランディングのためのWeb戦略」
などについてお話いただきました。
第三部は、
引き続き小野先生に
「リピート率が低い人の3つの共通点」
「新規客との心の距離を一気に縮める会話」
「お客様が凄いと感じる第一印象の作り方」
「コロナ禍で変わったサロンの在り方」
「つい通いたくなるカウンセリングの流れ」
「お客様の本音を聞き出す質問」
「絶対にやってはいけないカウンセリング」
「なぜ物販を買う人はリピート率が高いのか」
「信頼を勝ち取る5つのステップ」
「押し売りせず自然に販売する方法」
などについてお話いただきました。
全国から約90名もの方にご参加いただきました。
ご参加くださったみなさん、先生方、大変ありがとうございました☆
日本スキンケア協会のインスタグラムでは
セミナー時の様子を少し動画にて配信しております✨
ぜひ併せてご覧ください。
公式Instagram
https://www.instagram.com/skincarekyokai/
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