2019年9月5日2019年9月5日
10/21『サロンおもてなし検定』対策講座&試験 開催のご案内
【 日本スキンケア協会 サロンおもてなし検定 対策講座&試験 開催のご案内 】
◆開催会場 東京・大阪・福岡
◆開催日時 2019年10月21日(月) 13:00~16:00
◆協力 7ビューティーアカデミー
詳細・お申込みは こちら
サロンおもてなしとは?
エステサロンやリラクゼーションサロンなどの美容サロンでは、ワンランク上の上質な接客サービスが求められるようになってきています。
お客様が感謝してリピートしてくださる、マナーの上を行く接客、それが「サロンおもてなし」です。
実際にアンケート(※1)によると、お客様がリピートするかどうかを決める1番の要素は、
技術でも結果でもなく、実は「スタッフの接客態度」、つまり“おもてなし”なのです。
サロンでのおもてなしを極めて、お客様に更に満足していただき、皆さんのサロンを、今以上の人気サロンにしましょう。
(※1)アンケート:女性の美容に対する価値意識 <エステサロン編>2012年
日本スキンケア協会「サロンおもてなし検定」とは
サロンおもてなし検定は、美容系のサロンで働く方々を中心に、マナーの上を行く「おもてなし」を身につけていただくための検定です。
最低限の接客の基本ではなく、お客様に感動を与える接客ができることで、お客様に感謝され、リピートをしてもらえるようになります。
サービス業をされる際には大活躍してくれます。
サロンおもてなし検定 対策講座
サロンおもてなし検定に合格するための、対策講座です。
おもてなしをマスターした認定講師が、具体的な例を踏まえながらサロンの場面ごとのおもてなしを、お教えします。
≪こんな方におすすめ≫
・お仕事やプライベートで、おもてなしを活用したい
・サロンおもてなしを体系的に学びたい
・サロンおもてなしの上位資格取得を目指したい
・今のお仕事で、サービスの質を上げたい
◆当日、対策講座後すぐに試験がありますので、テキストは予めお客様自身でご購入いただき、目をお通しください。
詳細・お申込み
下記7ビューティーアカデミーのご案内ページからお願い致します。
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